行业洞察

应用全球化增长:用户规模扩展指南

2023年3月22日

Scaling Your Mobile App: Guide to Global Expansion

扩大应用用户群的最大机会可能在于您所在国家/地区之外,因此为您的移动应用建立国际影响力可以帮助您最大限度地提高应用的成功率。有这么多成功的应用全球化案例,您是不是应该尝试一下? 

快速链接

  1. 走向全球的重要性
  2. 设定目标和关键绩效指标
  3. 规划预算
  4. 机器学习模型和数据
  5. 创意策略
  6. 创意清单
  7. 报告

走向全球的重要性

在深入探讨之前,了解走向全球化的重要性至关重要。 

不断变化的全球格局凸显了在营销活动中优先考虑移动应用全球化的必要性。由于政府政策和行业法规随时可能发生变化(这些变化可能会在瞬间对营销活动产生巨大影响),因此制定全面的全球战略至关重要。该战略应考虑到当地准则以及文化差异。经济变化会极大地影响用户的购买行为,因此根据市场量身定制营销活动至关重要。优先考虑移动应用的全球化将确保您的营销活动与每个目标受众产生共鸣,推动参与和转化,并最终取得成功。 

在全球范围内拓展您的移动应用不仅能最大程度地提高您的成功率,还能为您的收入提供保障。整合多个国家的市场份额可以减少您对单一市场的依赖,并确保业务的长期可持续性。

为了顺利完成从本地到全球的过渡,您需要制定策略。在本文中,我们将深入探讨您在开始之前需要考虑的关键点。

设定目标和关键绩效指标

应用营销策略的成功应与关键绩效指标 (KPI) 挂钩。有效扩展需要为每个区域设定一套明确的目标。在深入全球化世界之前,先弄清楚您的总体目标是什么。移动应用开发者通常希望实现三件事:更多下载量、更多收入和持续的用户参与度。要实现这些目标,您需要衡量以下 KPI:

  • 每次安装成本 (CPI) 
  • 每次重新激活成本 (CPR)
  • 每千次展示费用 (CPM)
  • 点击率 (CTR)
  • 转化率(CR)
  • 留存率(RR)
  • 搅动
  • 生命周期价值 (LTV)
  • 投资回报率 (ROI)

这些 KPI 的基准在每个地区都会有所不同,因此配置分析、进行研究并根据市场设定正确的期望非常重要。 

Chris Kim, Director User Acquisition MobilityWare

规划预算

定义好 KPI 后,下一步就是规划预算。最好先从小预算开始,让您的媒体合作伙伴有时间了解哪些方法有效。完成此阶段后,您可以增加支出。当您处理少量资金时,审慎的财务决策非常重要。让您的媒体合作伙伴指导您确定测试活动的时间,并确保设置报告以密切监控活动产生效果的能力。

我们的一位客户在多个国家/地区管理多款游戏应用方面经验丰富,他建议为广告活动设定切合实际的目标至关重要。第一步是估算您即将推出的市场中可以预期的 CPI。然后,根据从合作伙伴处获得的数据和 CPI 基准,确定该市场是否适合测试,CPI 是否最佳,以及您是否可以预期在该市场获利。如果您在市场上线, 从低预算开始,足以支持了解市场所需的时间。 如果结果是积极的 - 即如果 ROI 预测模型是积极的 - 您可以逐步增加预算,同时关注 CPI 和 ROI。

另一位客户提到,他们认为 地区 以核心用户所在地为起点。 预算分配 另一方面,他们通常将大约 80% 的营销预算用于核心市场,而剩余的预算则用于测试其他地理位置,以寻找可能的机会。至于 KPI 设置, 他们专注于应用内购买,第 7 天投资回报率表现是衡量渠道前景的关键指标。当然,市场调查也是他们走向全球化的重要部分,因为它们是数据驱动本地化的垫脚石。

机器学习模型和数据

在全球化方面,选择合适的媒体合作伙伴至关重要。为了确保广告活动的可扩展性,与具有全球影响力的需求方平台 (DSP) 合作非常重要。寻找拥有全球数据中心并与大型和本地交易所建立战略合作伙伴关系的 DSP,因为这可以确保不同广告格式在不同市场的覆盖范围。

但这不仅仅关乎报道。另一个区分优秀媒体合作伙伴的因素是他们专注于构建预测模型,以及他们识别哪些数据对训练机器学习模型有价值的能力。寻找能够提供定制机器学习算法的合作伙伴,这些算法经过下层漏斗 KPI 训练,可针对注册、销售和购买等事件进行优化。丰富的工具让您可以轻松共享数据,这是另一个需要考虑的因素。

此外,拥有一个与行业同步发展的媒体合作伙伴至关重要。数字广告是一个不断变化的领域,保持领先地位是成功的关键。在这种情况下,一个在创意能力和机器学习模型上进行创新以满足广告商和生态系统的需求和要求的合作伙伴将非常有价值。通过利用最新技术并紧跟行业趋势,媒体合作伙伴可以帮助您实现营销目标,同时确保最大的投资回报率。

Suzanne Kimm, Head of Ad Operations, Head of Client Success, Aarki

创意策略

广告创意是您品牌的代表,也是移动广告宣传的支柱。精心策划的创意策略可能是您全球化道路上的王牌。

使用您的数据来指导您的广告并投放针对特定受众的创意。本地化您的广告创意以适应不同的市场。Aarki 的众多全球广告活动的过往表现表明,最本地化的广告比标准的非翻译广告效果更好。

Sungpil Lee, Head of Sales Aarki

为了帮助您开拓新领域,我们创建了一份清单,一定能增强您的创意广告。

创意清单

 1. 关注文化,而不是单纯的翻译

了解您要进入的地区,并在您的广告创意中真实地反映该地区。留意市场——考虑他们的喜好和规格——是与全球观众产生共鸣的重要一步。我们在韩国的创意专家帮助我们了解了我们在当地市场以及亚太地区看到的一些设计趋势。

韩国高级创意专家 JunHyung Hong 认为,韩国人喜欢保持本地化——更喜欢使用本国语言的应用程序。大多数用户选择大屏幕设备,这有助于解释为什么 视频 比其他地区更受欢迎。这对营销人员来说是一个很好的机会,因为视频创意更善于展示应用并突出其功能。 

在韩国,字体、颜色和设计元素至关重要。JunHyung 说这完全取决于应用程序的概念,但简单的设计和字体最能吸引观众。 

在韩国,用户受移动广告创意元素的影响,而西方受众则更关注号召性用语和广告产品。韩国移动广告受设计元素(字体、颜色、过渡和效果)的影响,这些元素会影响受众的参与度。这些设计元素证明了移动应用的价值以及它是否值得信赖。与精心制作的动画广告或开箱即用的概念相比,视觉吸引力强且简约的广告在这里更受欢迎。

就趋势而言,韩国设计以简洁为主,通过字体、构图和色彩图案来体现。

   2. 将文本与图像分开

在生产过程中,将文本嵌入图片可能很方便,但在尝试本地化您的应用时,这会导致延迟并增加成本。因此,请确保尽可能将文本与图片分开。这将使您的副本翻译变得容易。

   3. 注意空间

在当今高度互联的世界里,我们交流的话语比以往任何时候都多。因此,找到一种让您的话语脱颖而出的方法至关重要。这既适用于您的应用内容,也适用于您的广告文案。 

不同的语言在设计中需要不同的空间量。这是因为在特定语言中,传达相同内容需要更多(或更少)的单词。例如,从英语翻译成西班牙语或法语等语言可能会导致 20-25% 扩展。翻译成德语可能会导致更大的扩展 - 多达 35%。中文、韩语和日语的结果则相反,通常会收缩。翻译文本时需要考虑的一点是,您可能需要为某些翻译留出更多空间,而其他翻译中可能会出现空白。为避免这种情况,请确保您的应用设计考虑到不同语言和不同类型文本的所有未来可能性 - 例如阿拉伯语和希伯来语的从右到左布局以及日语的垂直布局。

   4. 避免硬编码文本,尤其是货币、时间和日期格式

本地化不是直接翻译,因此如果您计划将来本地化您的应用,则应从一开始就避免对货币、时间和日期等功能进行硬编码。世界上的时间和日期格式非常不一致。有些国家将月份放在前面,而其他国家则将日期放在前面。有些使用 24 小时格式,而有些使用 12 小时制。有些使用 AM 和 PM,而有些则不使用。货币也各不相同。您注意到有多少种美元吗?我们统计了超过 20!

现在您已经有了全球化移动应用程序的创意清单,让我们来讨论一下您可以用来在全球范围内推广您的应用程序的广告策略。

   5. 利用以下一种或多种策略

  • 设计基于促销的广告创意。
  • 显示促销、交易和优惠。
  • 宣传您应用的优势/奖励。
  • 向首次使用的用户或忠实的应用程序用户提供礼券、硬币或独家优惠。
  • 突出显示满意买家的评价,以确认您的产品或服务的价值。
  • 充分利用指导性/教程性创意广告的优势。
  • 展示使用您的产品或服务有多么容易。
  • 演示应用程序的功能。
  • 突出独特和最畅销的功能。

无论您进入哪个地区,创意优化都应成为您广告系列规划的重点。您的 A/B 测试不应只关注广泛的差异。有时,更改背景元素、号召性用语 (CTA) 的颜色或文案中的单词等小细节就足以吸引应用用户的注意力。此外,您可以测试广告元素的多种变体,以确定单个广告的最有效组合。 

报告

报告透明度使广告主和媒体合作伙伴能够深入了解效果数据并进行精细优化。进入新市场时,请与拥有合适报告工具的合作伙伴合作,以确保优化以有价值的效果数据为指导。

对于用户共享 IDFA 的 Android 应用广告主和 iOS 应用广告主,报告应处于展示级别。广告展示位置、覆盖受众和广告支出回报率都应对广告主可见。广告活动数据和归因于广告活动的应用事件应可在报告控制面板上轻松查看,并通过 API 传递到报告工具,使广告主能够获得端到端的效果可见性。 

有几个 局限性 然而,在 iOS 14.5 发布并针对选择退出 IDFA 的用户推出应用跟踪透明度 (ATT) 框架后,可以通过与媒体合作伙伴合作来缓解这一问题,该合作伙伴将通过与所有主要 MMP 集成来确保报告的透明度。 

想要更了解您下一步的全球化计划吗?尝试一下并告诉我们您的反馈。 联系我们 有问题。  

zh_CNZH