重新定位与用户获取：哪种策略适合您的下一次活动？

随着数字世界的快速发展和扩张，营销人员总是面临众多选择。在考虑重新定位与用户获取时，众多的策略和渠道可能会让确定预算分配和重点工作变得困难重重。

如今，驾驭复杂的移动应用营销就像在暴风雨中掌舵。营销人员面临着巨大的压力，需要不断吸引新用户，并且每个营销活动的效果和投资回报率都要受到严格审查。

期望永无止境：每个季度的表现都必须优于上一季度，安装量更高、留存率更高、收入更高。此外，在全渠道战略时代，挑战不仅在于选择正确的渠道，还在于同时优化这些渠道。

重新定位与用户获取之间的困境

对于移动应用增长营销人员来说，最关键的两个策略是用户获取 (UA) 和重新定位（RT）. 有这么多策略可供选择，你该如何确定优先顺序？你是否应该加倍投入用户获取以保持增长引擎的运转？还是应该转型并投入更多资金来保持现有用户的参与度？

由于存在无数种可能性，因此找到最佳方案可能非常困难。这不仅仅是顺应趋势，而是要做出既符合短期收益又符合长期目标的决策。

在这篇文章中，我们将深入剖析两个关键策略——用户获取和重新定位。当您兼顾预算、资源和期望时，必须探索其中哪种策略最能解决您的挑战，以及它们如何融入您更广泛的营销工作。

风险很高，而且答案并不总是那么简单。

应用的增长通常始于用户获取 (UA)。吸引新用户对于扩大应用覆盖面和推动增长至关重要。然而，成功的 UA 活动不仅仅是增加安装量。

UA 活动的成功通常取决于它如何有效地平衡获取成本和新用户创造的价值。执行良好的 UA 策略不仅可以推动安装，还可以确保这些用户是高质量的，并且可能会随着时间的推移与您的应用互动。

UA 的关键 KPI 包括客户获取成本 (CAC)、生命周期价值 (LTV) 和广告支出回报率 (ROAS)。平衡这些指标对于最大限度地提高广告活动的效率和效果至关重要。

此外，跟踪第 7 天、第 14 天和第 30 天的留存率有助于确保不仅能吸引新用户，还能随着时间的推移留住新用户并让他们参与其中。毕竟，吸引用户只是第一步；留住用户对于可持续增长同样重要。

有趣的是，研究研究表明，向现有客户销售的概率为 60-70%，而向新客户销售的概率仅为 5-20%。

对于移动应用来说，留住用户是一项重大挑战。移动用户平均安装了 80 个应用，但他们每天只使用 9 个不同的应用。留存率逐年下降，这反映在 Appsflyer 的应用留存基准.

这时，重新定位就可以作为移动应用营销人员的强大策略发挥作用。

重新定位是一种专注于重新吸引与您的应用互动但尚未完成关键操作的用户的策略。它有助于提高增长营销人员关心的关键绩效指标 (KPI)，例如留存率、成本效益和广告系列效果。

通过重新定位来提醒用户您的应用、减少用户流失和增加月活跃用户 (MAU)，可以提高留存率。这自然会提高客户生命周期价值 (LTV)，因为留存用户通常会随着时间的推移贡献更多收入。

这些广告系列通常比获取新用户更具成本效益，从而降低每次获取费用 (CPA) 并提高每次点击费用 (CPC) 指标。通过定位已经熟悉您品牌的用户，您可以实现更高的广告支出回报率 (ROAS)，让您的广告预算发挥更大的作用。

用户获取和重新定位并不互相排斥。 这就是为什么永远不应该将重新定位与用户获取进行比较。两者结合起来，可以从应用用户那里获得最大价值和收入。两者在整体增长战略中都发挥着独特但相互关联的作用。

用户获取侧重于通过吸引新潜在客户来扩大用户群。这一策略对于扩大应用覆盖面和启动互动至关重要。然而，要真正利用这种增长，重新定位起着至关重要的作用。通过重新吸引已经与您的应用互动过的用户，重新定位有助于提高他们的留存率和持续互动率。

UA 与 RT 相结合，不仅可以提高用户获取效率，还可以显著提高生命周期价值 (LTV) 和每用户平均收入 (ARPU) 等指标。UA 可以吸引新用户，而 RT 则可以最大限度地发挥这些用户的潜力，让他们保持活跃并随着时间的推移提升价值。

二者共同确保了更有效、更有利可图的用户旅程，将初始互动转化为长期收入来源。从更大角度来看，UA 和 RT 的协同作用还可以增强您的全渠道战略，确保跨多个接触点的无缝、个性化用户体验。

实现用户获取和重新定位之间的完美平衡需要采取战略方法，而 Aarki 先进的 AI 驱动解决方案旨在帮助您优化用户旅程的每个阶段。无论您是想扩大受众群体还是最大化现有用户的价值，Aarki 都能提供制定整体战略所需的专业知识和技术。准备好提升您的应用增长了吗？联系我们今天就开始吧。