홀리데이 시즌을 상상해보세요. 공기는 설렘으로 가득 차고, 사람들은 마지막 순간 쇼핑 목록으로 분주하며, 가장 중요한 것은 수백만 대의 휴대전화가 손에 윙윙거리고 있습니다. 이 시즌 동안 모바일 기기가 홀리데이 쇼핑, 선물, 엔터테인먼트의 궁극적인 관문이 된다는 것은 비밀이 아닙니다.
하지만 청중이 휴일 특가 상품을 스크롤하고 스와이프하면서 한 가지 의문이 생깁니다. 앱 마케팅 전략이 청중에게 정말로 다가가고 있는 것일까요, 아니면 그저 휴일 분위기에 섞여 있는 것일까요?
휴일은 앱 마케터가 기억에 남는 관계를 형성할 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 그러나 이번 시즌에는 경쟁이 심화되고, 미디어 비용이 상승하며, 사용자 행동도 변화하고 있습니다. 캠페인은 시의적절할 뿐만 아니라 통찰력 있고 적응력이 뛰어나야 하며 포화된 환경에서 모바일 광고의 복잡성을 탐색할 준비가 되어 있어야 합니다.
이 가이드에서는 홀리데이 앱 마케팅의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 풀어서 수십 년 동안 사용자에게 다가가 공감을 얻는 데 사용한 전략을 공개합니다. 이번 홀리데이 시즌을 지금까지 가장 큰 영향력을 발휘하게 만들어 보겠습니다.
홀리데이 앱 마케팅 캠페인의 일반적인 실수
홀리데이 시즌은 기회와 경쟁을 새로운 차원으로 끌어올립니다. 홀리데이 러시에 섞이는 것을 피하려면 일반적인 함정을 피하는 것이 필수적입니다. 마케터가 저지르는 몇 가지 주요 실수와 이를 피하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 리타겟팅 기회 놓치기
휴일 시즌이 모바일 활동의 전례 없는 급증을 주도함에 따라, 앱 마케터는 새로운 사용자를 확보하는 흥분에 집중하고 싶어할 수 있습니다. 하지만 새로운 대상 고객에 대한 관심이 너무 많기 때문에 필수적인 전략 중 하나가 종종 간과됩니다. 리타겟팅.
이전 사용자, 특히 관심을 보였지만 전환되지 않은 사용자를 다시 참여시키는 것은 넓은 그물을 던지는 것보다 더 큰 수익을 가져올 수 있습니다. 작년에 장바구니에 상품을 추가했지만 구매를 완료하지 않은 사용자를 상상해보세요. 기간 한정 홀리데이 할인으로 타겟팅하면 큰 차이를 만들 수 있습니다. 리타겟팅은 단순한 옵션이 아닙니다. 간과하면 놓친 기회입니다.
홀리데이 캠페인에서 사용자 획득(UA) 또는 리타겟팅(RT)에 집중할지 확신이 서지 않는다면 각 접근 방식의 강점과 맥락을 평가해 보는 것이 좋습니다. 결정을 내리는 데 도움이 되도록 자세한 비교를 살펴보세요. 리타겟팅 대 사용자 확보: 다음 캠페인에 어떤 전략이 적합할까?
2) 광범위한 타겟팅에 대한 유혹을 받다
또 다른 흔한 함정은? 광범위하고 맞춤화되지 않은 타겟팅입니다. 모바일 광고의 도달 범위는 광대하지만, 휴일 동안 광범위한 인구 통계적 세그먼트에 의존하면 연결을 놓치고 성과가 저하될 수 있습니다.
맞춤형, 고도로 개인화된 광고가 게임의 이름입니다.특히 광고 공간이 치열하게 경쟁하는 시기에, 가장 관련성 있는 메시지만이 혼란을 뚫고 나갈 때. 광범위한 타겟팅은 노출을 늘릴 수 있지만, 반드시 가치로 전환되는 방식으로 사용자를 참여시키지는 않습니다.
3) 계절별 메시지 무시
휴일 시즌에는 톤과 메시징의 변화도 필요합니다. 그러나 많은 브랜드가 계절적 메시징을 완전히 간과하고 휴일 쇼핑객의 독특한 요구와 변화하는 인구통계를 고려합니다.
예를 들어, 일반적으로 젊은 세대를 대상으로 하는 브랜드는 휴일 선물을 주는 사람들이 완전히 다른 인구 통계에 속할 수 있다는 점을 고려하지 못할 수 있습니다. X세대가 알파세대를 위해 선물을 살 수도 있다. 이런 미묘한 차이를 간과하면 선물 중심 구매자의 잠재적 매출 기회를 놓치게 되며, 해결책은 간단합니다. 휴일 테마와 다양한 구매자 페르소나에 맞게 창의적인 자산을 맞춤화하는 것입니다.
4) 예산 조정 없이 노출을 과대평가함
마지막으로, 노출이 많을수록 전환도 많아진다는 가정이 있습니다. 모든 사람이 사용자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 계절이기 때문에 미디어 비용이 급등합니다. 신중한 예산 할당 없이는 최상위 게재위치에 광고 비용을 쏟아부으면 리소스가 빠르게 고갈되어 테스트와 최적화를 위한 공간이 제한됩니다.
더 효과적인 방법은 비용이 낮은 광고 인벤토리의 전략적 포켓을 파악하고 비디오에서 배너까지 다양한 광고 형식을 균형 있게 조정하여 비용을 들이지 않고도 참여를 극대화하는 것입니다.
돋보이는 홀리데이 마케팅 캠페인을 위한 전략
홀리데이 시즌은 앱 마케터에게 의미 있는 방식으로 사용자를 참여시킬 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 타겟팅되고 전략적인 접근 방식으로 이 고위험 기간을 극대화하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 시즌 번들을 통한 개인화된 리타겟팅
휴일 동안 눈에 띄려면 개인화된 리타겟팅 캠페인이 필수적입니다. 시간에 민감한 휴일 번들 또는 제품별 인센티브로 개별 사용자에게 맞춤형 오퍼를 제공하는 것은 참여를 유도하는 입증된 방법입니다.
사용 중 동적 제품 광고(DPA), 마케터는 사용자의 검색 기록과 일치하는 광고로 사용자를 리타겟팅하여, 사용자가 관심을 보이거나 장바구니에서 포기한 항목을 보여줄 수 있습니다. 휴일 테마 할인과 독점 번들은 긴박감을 더해 사용자가 조치를 취할 가능성이 더 높습니다. 이러한 종류의 초개인화된 리타겟팅은 충성도를 강화하고 앱이 휴일 구매 시 최우선적으로 고려되도록 합니다.
2) 최적화된 광고 타이밍을 위한 데이터 기반 전략
휴일 동안 광고 비용이 급증함에 따라 타이밍은 메시지만큼 중요해집니다. 마케터는 과거 데이터를 분석하여 광고 배치에 대한 최적의 창을 식별하고 경쟁과 CPM이 낮은 기간을 타겟팅할 수 있습니다.
CPM이 떨어지는 시간의 "포켓"을 찾으세요—사용자 참여가 강하지만 경쟁이 줄어드는 주중 특정 요일, 시간대 또는 주 중이든. 이를 통해 보다 스마트하게 예산을 할당하고 휴일 예산을 소진하지 않고도 주의를 끌 가능성이 가장 높은 시기에 광고가 게재되도록 할 수 있습니다. 타이밍에 대한 데이터 중심 접근 방식은 도달 범위와 효율성을 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3) 더 나은 도달 범위를 위해 청중 목록을 최신 상태로 유지
특히 기기 교체율이 높은 시즌에는 잠재 고객 목록이 금세 오래될 수 있습니다. 새로운 휴대전화와 기기가 시장에 넘쳐나면서 기존 사용자 데이터는 그다지 중요해지지 않을 수 있습니다. 새로 고침된 대상 목록은 캠페인을 정확하고 효과적으로 유지하는 데 도움이 되며, 광고가 활성 기기에 도달하도록 보장합니다. 홀리데이 시즌 동안 이러한 목록을 더 자주 업데이트하고 머신 러닝 도구를 활용하여 새로운 사용자와 해당 기기를 실시간으로 식별합니다. 정확하고 새로 고침된 데이터를 통해 홀리데이 캠페인은 의도한 목표를 달성하여 매치율을 개선하고 전반적인 캠페인 효과를 높입니다.
4) 유연한 KPI 설정 및 퍼널 초점
휴일 시즌에는 유연한 KPI 설정이 즉각적인 성공을 측정하는 데 필수적입니다. 7일차나 30일차 구매와 같은 전환이나 심층 퍼널 지표에만 집중하는 대신, 앱 설치나 광고 참여율과 같은 상위 퍼널 지표를 우선시합니다. 이러한 측정항목을 통해 실시간 캠페인 성과를 더욱 명확하게 파악할 수 있습니다.
Aarki와 같은 DSP를 사용하면 사용자가 퍼널을 통해 어떻게 진행되는지 추적하여 전략을 개선하고 더 깊은 참여를 위해 예산을 최적화하는 데 도움이 됩니다. KPI를 변경하면 더 적응력 있는 접근 방식을 사용할 수 있으므로 캠페인이 휴일 관심을 끌고 시간이 지남에 따라 사용자를 전환으로 이끌 수 있습니다.
5) 연휴 이후 기간 활용('Q5')
홀리데이 시즌은 끝날 수 있지만 마케팅 기회는 거기서 끝나지 않습니다. "Q5"에 들어가세요. 12월 말부터 2월 중순까지의 홀리데이 이후 기간으로, CPM이 상당히 떨어집니다. 이러한 조용한 기간은 훨씬 적은 비용으로 사용자에게 다가갈 수 있는 황금의 창구입니다. 따라서 1분기까지 캠페인 추진력을 확대하는 데 이상적입니다.
사용자는 여전히 활동적이며 종종 새로운 장치를 손에 들고 있으므로 이 기간을 활용하면 보안을 강화할 수 있습니다.
추가 설치 및 전환. 경쟁이 줄어들고 광고 비용이 낮아지면서 Q5는 캠페인 예산을 최적화하고 휴일 열풍이 지난 후에도 사용자 참여를 계속할 수 있는 이상적인 시기입니다.
휴일 마케팅의 추진력을 유지하세요
홀리데이 시즌을 준비하면서, 단 하나의 지표에 얽매이지 마세요. 전체적인 그림을 보기 위해 접근 방식을 넓히세요. 전환율과 ROI가 중요하지만, 참여율과 같은 상위 퍼널 지표는 장기적인 성공을 위한 무대를 마련하는 즉각적인 승리를 보여줄 수 있습니다.
이러한 모멘텀을 4분기 이후에도 유지하세요. 많은 캠페인이 홀리데이 러시 이후에는 줄어들지만, 1분기까지 강력하게 지속하면 상당한 보상을 얻을 수 있습니다. 경쟁이 줄어들고 CPM이 떨어지는 홀리데이 이후 기간을 활용하여 다른 캠페인이 둔화될 때에도 캠페인의 추진력을 유지하세요.
마지막으로, 모든 DSP는 고유한 강점을 가지고 있다는 점을 기억하세요. 한 플랫폼에서 원활하게 작동하는 전략이 다른 플랫폼에서는 그렇지 않을 수 있습니다. 각 플랫폼의 특정 기능과 이점에 맞게 접근 방식을 조정하세요. 홀리데이 마케팅에서 모든 사람에게 맞는 단일 전략은 아무에게도 적합하지 않기 때문입니다. 홀리데이 캠페인을 최대한 활용할 준비가 되셨나요? 전략적 홀리데이 마케팅의 복잡성을 이해하는 팀과 협력하세요. Aarki에 문의하세요 캠페인을 한 단계 업그레이드하고 휴일 인사이트를 통해 연중 성장으로 전환하세요.