Retention Radar 2025 보고서: 앱 클러스터, 사용자 참여 경로 및 기존 앱 카테고리를 넘어서는 유지 드라이버 디코딩
(샌프란시스코, 2025년 1월 30일) – 아르키모바일 앱 개발자의 수익 성장을 주도하는 글로벌 AI 회사가 공개 Retention Radar 2025 보고서, 진화하는 "앱 하이브 경제"에서 앱 유지 및 참여를 위한 획기적인 통찰력과 전략을 강조합니다. 앱 다운로드가 정체되고 소비자 행동이 변화함에 따라 마케터는 사용자 경로를 예측하고 광고 지출 수익률(ROAS)을 최적화하며 지속 가능한 성장을 촉진하기 위한 고급 도구가 필요합니다. 핵심은 앱 사용과 소비자 행동의 상호 연결된 특성을 해결하는 유지 중심 전략에 있습니다.
Aarki의 CEO인 아만 사린은 "모바일 앱 생태계에서 성공하려면 인수 이상의 것이 필요합니다. 충성도를 높이고 App Hive 내에서 의미 있고 장기적인 참여를 이끌어내는 것이 중요합니다."라고 말했습니다. "2025년에 저희의 사명은 마케터가 사용자의 자연스러운 앱 이동 행동을 이해하고 ROI를 극대화하는 응집력 있고 효과적인 유지 전략을 위해 데이터 기반 통찰력을 활용하여 이 복잡한 네트워크를 탐색하도록 돕는 것입니다."
진화하는 앱 경제: 성장의 핵심은 유지력
2024년에 글로벌 소비자 앱 지출은 $1,270억으로 급증했지만 iOS와 Google Play에서 앱 설치는 2.3% 감소했습니다. 이렇게 성숙해진 생태계는 유지와 참여가 주요 성장 동인으로서 인수를 능가하는 변화를 보여줍니다. 유지 중심 전략은 이 상호 연결된 앱 하이브에서 지속 가능한 성장을 이루고 ROI를 극대화하는 데 필수적입니다.
시장의 5%에 불과한 구독 기반 앱은 모든 앱 수익의 거의 절반(48%)을 창출합니다. 이는 충성도 높은 사용자 기반을 육성하는 것의 중요성을 강조합니다. 인도, 멕시코, 브라질과 같은 신흥 시장이 성장을 촉진하는 반면, 미국과 같은 기존 지역은 다운로드 감소에 직면해 있습니다. 이러한 분열된 환경은 사용자 행동과 지역적 선호도에 따른 맞춤형 전략을 요구합니다.
앱 스티키니스 지수: 카테고리별 참여도 측정
Aarki는 사용자가 카테고리 전반에 걸쳐 앱에 참여하는 빈도를 측정하는 데 도움이 되는 앱 스티키니스 지수를 도입합니다. 분기별 참여 추세를 추적하는 이 지수는 개발자에게 유지 전략을 개선하기 위한 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 앱 카테고리 전반에 걸친 사용자 행동을 이해하면 프로모션, 광고, 추천 및 프리미엄 경험에 대한 전략을 알릴 수 있습니다. 예를 들어, FinTech 앱은 일반적으로 지수에서 6~7점을 받는 반면, 게임 앱은 7~8점을 받아 선두를 달립니다.
Aarki의 분석에서는 사용자 참여에 있어 주목할 만한 추가 동향이 다음과 같이 밝혀졌습니다.
- 퍼즐 게임 사용자: 77.9%는 다른 퍼즐 게임과 교류하며 강력한 카테고리 충성도를 보여줍니다.
- 쇼핑 앱 사용자: 46.9%는 캐주얼 게임을 즐기며 다양한 선호도를 보였습니다.
- 소셜 앱 사용자: 비게임 활동에 참여하는 가장 큰 세그먼트(76%)를 나타내며, 뉴스 및 잡지 앱(22.4%)과의 주목할 만한 교차가 있습니다.
- 게임 앱: 전체 다운로드 중 41%가 가장 많았지만 장기 유지를 위해 재참여 전략이 필요합니다.
이러한 행동을 이해하면 마케터는 사용자 선호도에 맞는 캠페인을 설계하여 앱 유지력을 높이고 모든 카테고리에서 성장을 촉진할 수 있습니다.
마케터를 위한 유지 중심 전략
마케터가 사용자 경로를 해독하고 ROI를 극대화하도록 돕기 위해 Aarki의 DSP 플랫폼은 AI 기반 딥 뉴럴 네트워크(DNN)를 사용하여 1일차부터 30일차까지의 행동 패턴을 분석하여 충성도를 높이고 성장을 촉진하는 통찰력을 발견합니다. 연구에 따르면 사용자 유지율을 5%만 늘려도 수익이 최대 95%까지 증가할 수 있어 그 중요성이 강조됩니다. Aarki의 주요 결과는 다음과 같습니다.
- 퍼즐 게임 광고 지출에 대한 안정적인 수익률(ROAS)을 제공하고 충성도 높은 플레이어 기반을 육성하는 동시에 롤플레잉 게임 (RPG)는 참여도와 유지율이 뛰어나 구독 모델과 독점 콘텐츠에 적합합니다.
- 시뮬레이션 게임 강력한 초기 참여로 탁월한 성과를 거두고 정기적인 업데이트와 기간 한정 특가의 혜택을 누리세요.
- 단어 게임, 유지율 측면에서는 낮은 성과를 보이고 있지만, 소셜 기능과 경쟁 모드를 통해 수익 창출을 강화할 수 있는 기회를 제공합니다.
"Aarki는 딥 뉴럴 네트워크를 활용하여 빠르고 정확한 ROAS 인사이트를 제공합니다. 종종 7일차에 제공되어 마케터가 실시간으로 캠페인을 조정할 수 있습니다." Sareen이 덧붙였습니다. "Aarki는 Supervised AI와 Synthesized Cohort 분석으로 업계를 선도하고 있으며, 마케터가 사용자 여정을 디코딩하고, 높은 LTV 세그먼트를 식별하고, 참여를 최적화하도록 돕습니다. 이를 통해 덧없는 상호작용을 지속적인 유지로 바꾸고 지속 가능한 성장을 위해 ROI를 극대화합니다."
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Aarki 소개:
Aarki는 모바일 앱 개발자의 수익 성장을 촉진하는 모바일 광고 솔루션을 제공하는 AI 회사입니다. Aarki를 사용하면 브랜드가 독점적인 머신 러닝 및 행동 모델과 결합된 수십억 개의 상황별 입찰 신호를 사용하여 개인 정보 보호가 우선인 세상에서 효과적으로 청중과 소통할 수 있습니다. 전 세계적으로 수백 개의 광고주와 협력하고 100억 개가 넘는 기기에서 초당 500만 개가 넘는 모바일 광고 요청을 관리하는 Aarki는 독립적으로 운영되며 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 미국, EMEA, APAC에 사무실이 있습니다.
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